Retour possible sous 14 jours

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation auprès de Maison TEXIER sans avoir à justifier d’un motif ou payer de pénalités. Pour exercer son droit de rétractation, il devra impérativement le notifier par mail à e-boutique@texier.com. Le Client dispose alors d'un nouveau délai de quatorze (14) jours à compter de sa notification d'exercer son droit de rétractation pour retourner les articles à la société Maison TEXIER accompagnés du formulaire de rétractation, dûment rempli, joint au colis.

En cas d’exercice du droit de rétraction, le prix des produits sera remboursé au Client.

Les produits doivent être retournés à l’adresse suivante :

Maison TEXIER,

Service E-Commerce,

10 rue de la Greurie 35500 Vitré,

dans leur état d’origine et complet (accessoires, housse, notice…..) permettant leur commercialisation à l’état neuf et accompagnés du bon de livraison ou de sa copie. Les articles retournés abîmés, incomplets, endommagés ou salis par le Client ne seront pas repris.

Les frais de livraison du retour seront à votre charge (sauf exception où la faute provient de Texier.)

Les produits retournés dans le cadre de l’exercice de son droit de rétractation par le Client lui seront remboursés dans un délai de 14 jours suivants la date d’exercice du droit de rétractation.

Néanmoins, nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu’à récupération du/des articles(s) ou jusqu’à ce que vous nous ayez fourni la preuve de l’expédition du/des article(s), la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Les boutiques et revendeurs Texier n'accepteront aucun retour de produits achetés sur l'e-shop. De la même façon, l’e-shop texier.com n’acceptera aucun retour de produits achetés en boutique.